No Result
View All Result
gopos.id
  • BERANDA
  • NEWS
    • Hukum & Kriminal
    • Indepth News
    • INFOGRAFIS
    • Info Pasar
    • Olahraga
    • Pemilu
    • Peristiwa
    • Politik
  • DAERAH
    • Gorontalo
    • Pohuwato
    • Gorontalo Utara
    • Kabupaten Gorontalo
    • Boalemo
    • Bolmut
    • Kota Smart
    • Wakil Rakyat
  • NASIONAL
  • LIFESTYLE
    • Infotaintment
    • Kuliner
    • Tekno
  • Derap Nusantara
  • MULTIMEDIA
    • Foto
    • Video
  • Gopos Literasi
  • BERANDA
  • NEWS
    • Hukum & Kriminal
    • Indepth News
    • INFOGRAFIS
    • Info Pasar
    • Olahraga
    • Pemilu
    • Peristiwa
    • Politik
  • DAERAH
    • Gorontalo
    • Pohuwato
    • Gorontalo Utara
    • Kabupaten Gorontalo
    • Boalemo
    • Bolmut
    • Kota Smart
    • Wakil Rakyat
  • NASIONAL
  • LIFESTYLE
    • Infotaintment
    • Kuliner
    • Tekno
  • Derap Nusantara
  • MULTIMEDIA
    • Foto
    • Video
  • Gopos Literasi
No Result
View All Result
No Result
View All Result
gopos.id

JNE Ajak Masyarakat Jadi Konsumen Cerdas

Putra Tangahu by Putra Tangahu
Jumat 13 Mei 2022
in Gorontalo
0
JNE Ajak Masyarakat Jadi Konsumen Cerdas

Manajemen JNE Cabang Gorontalo berpose bersama crew gopos.id saat mengunjungi kantor gopos.id. (putra/gopos)

0
SHARES
Share on FacebookShare on TwitterShare on Whatsapp

GOPOS.ID, GORONTALO – Saat ini metode pembayaran COD (Cash on Delivery) kian populer baik di kalangan konsumen maupun pelaku usaha di Indonesia. Tak hanya itu saja keberadaan COD sering kali menjadi layanan yang sering digunakan masyarakat khususnya masyarakat di Gorontalo guna memastikan barang yang diterima sesuai dengan pesanan.

Namun sayangnya, beberapa kendala seringkali ditemui saat masyarakat melakukan pemesanan COD, baik dari barang yang sampai tak sesuai dengan yang dikirim maupun barang yang datang sering kali sudah tak sesuai dengan minat si pembeli dengan berbagai alasan.

Hal ini berdampak terhadap kurir dari jasa pengiriman barang yang justru sering disalahkan atas kesalahan dari penjual ke Pembeli.

Melihat situasi yang sering terjadi antara kurir jasa pengiriman barang dengan konsumen COD, JNE Gorontalo memberikan edukasi seperti apa pelayanan COD yang baik agar bisa diterima oleh masyarakat dan cara pengembalian barang kepada penjual jika barang yang diterima tidak sesuai.

Baca Juga :  Warga Kota Gorontalo Terdampak Banjir Mulai Mengungsi

Brand Manager JNE Cabang Gorontalo, Taufan Fesa mengungkapkan ada sebuah prosedur yang tentunya harus dilakukan oleh pemesan barang ketika barang tersebut dipesan dan ketika sudah diterima melalui COD. Di dalam aplikasi penjualan online, terdapat prosedur yang sudah dijelaskan untuk melakukan pengembalian barang ketika tidak sesuai.

“Ketika barang tersebut sampai kepada pembeli tentu ada beberapa hal yang harus dilakukan dan semua itu tertuang jelas dalam SOP (Standard operating procedure). Pembeli bisa menggunakan kliem pengembalian jika barang yang diterima tidak sesuai,” ungkapnya.

Baca Juga: Airlangga Bicara Tantangan Ekonomi di Tempo-BNI The Bilateral Forum 2022

Namun yang terjadi saat ini dibeberapa kejadian yang dialami, banyak kurir yang diancam karena barang yang dikirim sudah tidak sesuai dengan apa yang diterima oleh pembeli. Di dalam COD, pembeli sebelum membuka barang yang diterima, harus terlebih dahulu membayar biaya COD sesuai jumlah di dalam aplikasi.

Baca Juga :  Kisah Cinta Tak Terhalang Jeruji Besi, Pasangan Kekasih Menikah di Lapas Gorontalo

“Bukan membuka barangnya dulu, kemudian jika tidak sesuai langsung marah ke kurir. Sebab kurir bukan penjual. Mereka bertugas hanya mengantarkan barang, bukan sebagai penjual. Ada cara yang dijelaskan di aplikasi untuk pengembalian barang. Kami selalu sedih ketika melihat kurir kami sampai diancam ketika barang yang pembeli terima tidak sesuai,” bebernya.

Pesawat Kargo JNE

Biasanya jika terjadi di jasa pengiriman JNE, maka pihak JNE akan menyampaikan prosedurnya apabila barang atau pesanan tidak sesuai pihaknya dalam hal ini JNE akan langsung berkoordinasi dengan pihak pengirim barang dan melakukan hal-hal yang tentunya menjadi jalan tengah dalam menyelesaikan masalah tersebut.

“Gorontalo kami berulang-ulang kali menemui permasalahan seperti itu,” katanya.

“Namun semua itu ada aturannya yang tertera jelas dalam SOP kami tersebut, dan ini tentunya yang harus diedukasi kepada masyarakat agar hal-hal yang tidak diketahui dapat mengerti dan tidak terjadi hal yang tidak diinginkan,” tandasnya. (Putra/Gopos)

Tags: CODJNEJNE Cabang Gorontalo
Previous Post

Masyarakat Dua Kecamatan di Bone Bolango Terima Penyaluran Minyak Goreng

Next Post

Airlangga-Zulkifly-Suharso Mesrah, Sinyal Koalisi Pilpres?

Related Posts

Polda Gorontalo Pastikan Pelayanan SKCK Berjalan Normal
Gorontalo

Polda Gorontalo Pastikan Pelayanan SKCK Berjalan Normal

Selasa 15 Juli 2025
Beredar Video Bos PT PG Tolangohula Cekcok dengan Aparat Desa, Ternyata Ini Pemicunya
Gorontalo

Beredar Video Bos PT PG Tolangohula Cekcok dengan Aparat Desa, Ternyata Ini Pemicunya

Selasa 15 Juli 2025
Dituntut 4,6 Tahun, Hamim Pou: Tegakkan Keadilan, Bukan Hanya Hukum
Gorontalo

Dituntut 4,6 Tahun, Hamim Pou: Tegakkan Keadilan, Bukan Hanya Hukum

Selasa 15 Juli 2025
Ilustrasi pembunuhan
Gorontalo

Insiden Berdarah di Pohuwato, Satu Orang Kena Tikam, Dua Luka Diamuk Massa

Selasa 15 Juli 2025
Program Unggulan Wali Kota: 100 Doktor untuk SDM Unggul dan Berdaya Saing
Gorontalo

Program Unggulan Wali Kota: 100 Doktor untuk SDM Unggul dan Berdaya Saing

Senin 14 Juli 2025
Fox Hotel Gorontalo Suguhkan Sensasi Lari Santai Plus Hadiah dan Asuransi di Fun Run 5K 2025
Gorontalo

Fox Hotel Gorontalo Suguhkan Sensasi Lari Santai Plus Hadiah dan Asuransi di Fun Run 5K 2025

Senin 14 Juli 2025
Next Post
Airlangga-Zulkifly-Suharso Mesrah, Sinyal Koalisi Pilpres?

Airlangga-Zulkifly-Suharso Mesrah, Sinyal Koalisi Pilpres?

Tinggalkan BalasanBatalkan balasan

Terpopuler

  • Ilustrasi pembunuhan

    Insiden Berdarah di Pohuwato, Satu Orang Kena Tikam, Dua Luka Diamuk Massa

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Dituntut 4,6 Tahun, Hamim Pou: Tegakkan Keadilan, Bukan Hanya Hukum

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Beredar Video Bos PT PG Tolangohula Cekcok dengan Aparat Desa, Ternyata Ini Pemicunya

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Adhan Dambea Klarifikasi Soal Bukti Dugaan Jaksa Terima Suap

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Polda Gorontalo Pastikan Pelayanan SKCK Berjalan Normal

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
WA Saluran
Facebook Icon-x Youtube Instagram Icon-ttk

© 2019 – 2023 Gopos.id  |  Gopos Media Online Indonesia | Gorontalo.

Iklan  |  Karir  |  Pedoman Media Cyber  |  Ramah Anak  |  Susunan Redaksi  |  Tentang Kami  |  Disclaimer

No Result
View All Result
  • BERANDA
  • NEWS
    • Hukum & Kriminal
    • Indepth News
    • Info Pasar
    • INFOGRAFIS
    • Olahraga
    • Pemilu
    • Peristiwa
    • Politik
  • DAERAH
    • Gorontalo
    • Ayo Germas
    • Boalemo
    • Bone Bolango
    • Bolmong Utara
    • Gorontalo Hebat
    • Gorontalo Utara
    • Kabupaten Gorontalo
    • Kota Smart
    • Pohuwato
    • Wakil Rakyat
  • NASIONAL
  • LIFESTYLE
    • Infotaintment
    • Kuliner
    • Tekno
  • Derap Nusantara
  • MULTIMEDIA
    • Foto
    • Video
  • Gopos Literasi

© 2019-2023 Gopos.id Gopos Media Online Indonesia | Gorontalo.