GOPOS.ID, KOTA GORONTALO – Mahasiswa Kuliah Kerja Nyata (KKN) Tematik II yang ditempatkan di Kelurahan Molosipat W, Kecamatan Kota Barat, melaksanakan kegiatan sosialisasi program kerja dengan tema “Optimalisasi Pelayanan Masyarakat Berbasis Pemerintahan Elektronik” pada senin, 15/09/2025.
Program ini dirancang untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik di tingkat kelurahan, khususnya melalui pembuatan website pelayanan yang memudahkan masyarakat dalam mengurus berbagai surat permohonan, sekaligus membantu pihak kelurahan dalam proses pengarsipan data.
Ketua Dosen Pembimbing Lapangan (DPL), Jamal Darusalam Giu, ST., MT., dalam sambutannya menyampaikan harapan besar terhadap keberlanjutan program ini.
“Website yang dirancang mahasiswa KKN Molosipat W diharapkan mampu mempermudah masyarakat dalam pengajuan permohonan pembuatan surat, sekaligus memudahkan kelurahan dalam pengarsipan dokumen. Ini adalah inovasi yang bermanfaat untuk mendukung pelayanan yang lebih cepat, transparan, dan akuntabel,” ujarnya.
Sementara itu, salah satu warga Kelurahan Molosipat W, Guntur, memberikan apresiasi tinggi terhadap program yang dilaksanakan mahasiswa. Menurutnya, mayoritas masyarakat Molosipat W adalah lansia, sehingga kehadiran sistem pelayanan berbasis elektronik ini sangat membantu.
“Program ini sudah sangat bagus, karena masyarakat merasa sangat terbantu. Kehadiran mahasiswa KKN juga memberikan dampak positif, bahkan mereka ikut terlibat aktif dalam kegiatan Rema Muda maupun Pokmas. Hal-hal seperti ini menunjukkan kepedulian yang nyata,” ungkapnya.
Guntur juga menyampaikan kesan mendalam atas keberadaan mahasiswa KKN selama beberapa minggu terakhir.
“Kedatangan dan kehadiran mereka sangat berpengaruh. Pesan saya tidak banyak, yang baik-baik semoga menjadi kenangan dan motivasi ke depan, dan yang buruk mohon ditinggalkan. Saya doakan pengabdian dan dedikasi mahasiswa ini mendapat berkah dari Allah SWT,” tambahnya.
Selain meluncurkan program berbasis website, mahasiswa KKN Molosipat W juga melakukan berbagai kegiatan pendukung, di antaranya menambahkan titik maps untuk UMKM di kelurahan sebagai bentuk dukungan terhadap ekonomi lokal, serta kegiatan pelabelan buku di Perpustakaan Kelurahan Molosipat W. Pelabelan ini dilakukan pada buku-buku bantuan dari Perpustakaan Nasional melalui Dinas Perpustakaan Kota Gorontalo.
Melalui rangkaian kegiatan tersebut, mahasiswa KKN Molosipat W berharap program ini dapat menjadi langkah nyata dalam mendukung peningkatan kualitas pelayanan publik di kelurahan.
“Besar harapan kami, melalui program ini dapat tercipta pelayanan publik yang lebih efektif, efisien, dan bermanfaat bagi seluruh masyarakat. Terima kasih atas perhatian, dukungan, dan partisipasi Bapak/Ibu sekalian,” ujar Dwi Moha selaku Koordinator Kelurahan KKN. (Putra/Gopos)
