GOPOS.ID, KOTAMOBAGU – Pelaksana Harian (Plh) Sekretaris Daerah (Sekda) Kota Kotamobagu, Adnan Massinase, menyebut bahwa pelayanan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Kotamobagu merupakan yang terbaik di Provinsi Sulawesi Utara (Sulut).
Hal tersebut disampaikan Adnan saat membuka Forum Konsultasi Publik Penyusunan dan Evaluasi Standar Pelayanan dan SOP Disdukcapil Kota Kotamobagu, yang digelar di Aula Kantor Bapelitbangda, Selasa (1/6/2025).
“Pelayanan Disdukcapil Kota Kotamobagu selalu terbaik se-Sulut, meski anggaran sering dipangkas, server rusak dan sebagainya,” kata Adnan, yang juga menjabat Asisten II Pemkot Kotamobagu.
Ia juga mengungkapkan bahwa Disdukcapil Kotamobagu bahkan telah membantu pelayanan kependudukan di daerah tetangga.
Kepala Disdukcapil, Roy Paputungan, mengatakan forum ini menjadi wadah menggali masukan publik untuk penyempurnaan pelayanan, mendorong transparansi, dan meningkatkan partisipasi masyarakat dalam kebijakan layanan kependudukan.
Forum ini turut dihadiri perwakilan OPD, lurah, kepala desa, LSM, dan media. Diskusi interaktif mengungkapkan sejumlah kendala seperti penerbitan surat pindah, kartu KIA, dan KTP. Kegiatan diakhiri dengan penandatanganan berita acara bersama.
