GOPOS.ID, BONE BOLANGO – Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Milik sekertariat DPRD Bone Bolango tembus di angka 83,45 persen.
Hal ini terungkap saat Sekretaris Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kabupaten Bone Bolango Meri S. Ngadju mengikuti seminar penyusunan dokumen survey Partisipasi Masyarakat dan Indeks Kepuasan Masyarakat yang berlangsung Selasa (11-6-2024).
Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) adalah data dan informasi tentang tingkat kepuasaan masyarakat yang diperoleh dari hasil pengukuran secara kuantitatif dan kualitatif atas pendapat masyarakat dalam memperoleh pelayanan dari aparatur penyelenggara pelayanan publik dengan membandingkan antara harapan dan kebutuhannya.
Kegiatan yang berlangsung aula Badan Perencanaan Pembangunan dan Penelitian Daerah Kabupaten Bone Bolango itu terungkap IKM Sekretariat DPRD berada di angka 83,45.
“Hal ini berarti IKM milik setwan Bone Bolango berati baik,” tegasnya. (Putra/Gopos)