GOPOS.ID, MAKASSAR – Peran Grab sebagai everyday superapp terkemuka di Asia Tenggara, khususnya di Indonesia. Tak lepas dari komitmen untuk terus mendorong perekonomian negara dan senantiasa selalu mensejahterakan mitra pengemudi di seluruh Indonesia.
Berdasarkan hasil penelitian Riset Centre for Strategic and International Studies (CSIS) dan Tenggara Strategics, Grab telah berkontribusi sebesar 48,9 triliun rupiah bagi perekonomian Indonesia.
Tak cuma transportasi, bisnis layanan pesan-antar makanan GrabFood juga berkembang pesat di Indonesia, beroperasi di 178 kota di Indonesia dengan volume pengiriman tumbuh hampir 10 kali lipat pada tahun 2018.
Kehadiran inovasi teknologi dari Grab juga membantu meningkatkan produktivitas mitra pengemudi dan merchant. Rata-rata pendapatan mitra pengemudi layanan transportasi roda dua (GrabBike) kini meningkat hingga 113 persen, di mana pendapatan mereka berkisar di 4 juta rupiah setiap bulannya.
Sementara, rata-rata pendapatan mitra pengemudi layanan transportasi roda empat (GrabCar) meningkat hingga 114 persen, dengan kisaran pendapatan 7 juta rupiah di setiap bulannya. Untuk layanan pesan antar makanan (GrabFood), rata-rata penjualan merchant di kota-kota besar Grab beroperasi tumbuh hingga 25 persen.
Baca Juga : Deddy Corbuzier Resmi Masuk Islam
Di mana 60 persen merchant GrabFood puas dengan hasil penjualan dengan rata-rata total penjualan 11 juta rupiah per bulan tanpa investasi ekstra.
Inovasi teknologi Grab yang sangat inklusif, juga membantu mitra pengemudi yang berusia lebih tua bisa lebih mudah menggunakan semua layanan, di mana 29 persen mitra pengemudi GrabBike berusia 41 ke atas dan 36 persen mitra pengemudi GrabCar berusia 41 ke atas mudah mengoperasikan Grab sebagai everyday superapp.
Kesejahteraan Mitra Pengemudi Menjadi Prioritas
Kesejahteraan mitra pengemudi yang juga menjadi prioritas utama Grab, beriringan dengan program Grab Mitra Sejahtera untuk meningkatkan kualitas hidup mitra pengemudi GrabBike dan keluarganya dengan mengutamakan sejumlah inisiatif seperti berikut:
- Asuransi dan Kesehatan: Asuransi kecelakaan gratis dan potongan biaya periksa kesehatan
- Rohani: Program #ImpianUmrahItuDekat dengan program umrah gratis untuk mitra pengemudi terbaik
- Sosial: GrabBike Lounge sebagai tempat istirahat dan bersosialisasi yang nyaman dan juga GrabKarnaval dan Momen Apresiasi Mitra Pengemudi sebagai ajang rekreasi bersama keluarga
- Pelatihan: Pelatihan berkendara aman, bekerjasama dengan lembaga-lembaga terpercaya
- Operasional: Diskon pulsa, makanan, bahan bakar, servis suku cadang kendaraan dan cuci helm, beserta penyediaan jas hujan, masker, dan penutup kepala
- Keamanan dan Teknologi: Grab Defence, penyempurnaan deteksi dan antisipasi kecurangan untuk melindungi mitra pengemudi yang jujur. Tombol darurat dan penyamaran nomor telepon bagi mitra pengemudi dan penumpang
“Kami ingin menyampaikan kepada mitra pengemudi bahwa kami peduli dengan mereka. Kami menawarkan program benefit dan kesejahteraan yang paling komprehensif di Indonesia, yang juga mencakup asuransi kecelakaan selama perjalanan dengan Grab. Berbagai kerja sama dengan institusi keuangan untuk menawarkan pinjaman pembelian rumah, pinjaman kendaraan, dan pinjaman modal kerja. Dengan program ini, mereka akan mendapat kesempatan untuk dapat memiliki aset pribadi seperti rumah, sekaligus membangun ekuitas atau kendaraan pribadi,” ucap Ridzki Kramadibrata, President of Grab Indonesia.
Baca juga : Opick Bawa Helai Rambut Rasulullah SAW dari Turki
“Kami telah menjadi pelopor standar kesejahteraan yang menjadi panutan, tetapi kami percaya kami dapat meningkatkan standar ini lebih lagi untuk bersama-sama tumbuh dengan mereka. Kami akan terus berinovasi dan berusaha untuk memberikan berbagi hal yang lebih baik. Karena kami tahu hal ini dapat terus mengembangkan kehidupan mitra pengemudi. Ekosistem Grab juga terus bertumbuh dengan semakin banyak mitra dan layanan, dan kami pun akan terus memberikan keuntungan yang lebih banyak lagi untuk mitra pengemudi kami,” tima Ridzki Kramadibrata.
Kini, Grab memiliki jangkauan terluas di 336 kota yang tersebar di 8 negara dengan lebih dari 152 juta unduhan aplikasi, termasuk Indonesia tempat Grab beroperasi di 222 kota dari Sabang hingga Merauke.
Grab menjadi pemimpin dalam layanan transportasi on-demand yang menguasai 60 persen pangsa pasar roda dua dan menguasai 70 persen pangsa pasar roda empat. (rls/gopos)
