GOPOS.ID, GORONTALO – Inovasi dalam pelayanan Publik dengan kehadiran Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Bone Bolango membuat Balai Pengawasan Obat dan Makanan (Balai POM) di Gorontalo ikut menyediakan layanan di MPP Bone Bolango.
Kepala Balai POM di Gorontalo, Agus Yudi Prayudana, S.Farm., Apt mengungkapkan kehadiran layanan di Mal Pelayanan Publik Bone Bolango sebagai wujud transportasi pelayanan publik yang diterapkan Balai POM di Gorontalo.
Adapun layanan Balai POM di Gorontalo diantaranya Permintaan Informasi Obat dan Makanan, Pengujian Sampel Obat dan Makanan Pihak ketiga,Pemeriksaan Sarana Dalam Rangka Pendaftaran Produk Obat Tradisional, Kosmetik dan Makanan.
“Ada juga pemeriksaan sarana dalam rangka sertifikasi CDOB, serta hadir pula Si LAURA (Siap Layani Uji Gratis),” ucap Agus Yudi.
Agus Yudi berharap dengan kehadiran layanan Balai POM di Mal Pelayanan Publik kabupaten Bone Bolango bisa memberi kemudahan dan pelayanan maksimal terhadap masyarakat. Khususnya bagi mereka yang membutuhkan informasi pangan aman.
“Masyarakat yang ingin pengujian sampel obat dan makanan bisa langsung datang ke MPP Bone Bolango. Ini pastinya sangat membantu dan mempermudah masyarakat menjangkau Balai POM,” harap Yudi.
Kemudahan ini sesuai dengan keinginan Kementerian PANRB yang dituangkan dalam Surat Edaran Menteri PANRB No. 66/2020 tentang Penyediaan Sarana Prasarana bagi Kelompok Rentan dalam Penyelenggaraan Pelayanan Publik.
Terdapat 14 sarpras penunjang pelayanan publik bagi kelompok rentan yang wajib disediakan oleh penyelenggara pelayanan publik menurut SE tersebut.
Sementara itu, Deputi bidang Pelayanan Publik Kementerian PANRB Diah Natalisa ketika meninjau MPP itu, Senin (15/3/2021) memberikan apresiasi kepada instansi daerah yang membuka layanan di lokasi tersebut.
Baca juga: Pemkab Gorontalo Izinkan Tarawih Berjamaah di Masjid
“Saat ini Unit Penyelenggara Pelayanan Publik baik yang berasal dari kementerian, lembaga, maupun pemda, sedang berlomba-lomba untuk bertransformasi ke arah yang lebih baik lagi,” ujar Deputi bidang Pelayanan Publik Kementerian PANRB Diah Natalisa.
Dalam kunjungan ini, Diah juga berkesempatan menyaksikan penandatangan Memorandum of Understanding (MoU) antara Pemkab Bone Bolango dengan instansi yang bergabung dalam MPP. Diah berpesan agar Pemkab Bone Bolango mampu mempertahankan eksistensi MPP, serta mengembangkannya.
Pada awal peresmiannya, MPP ini menyediakan 269 jenis layanan, yang kemudian berkembang menjadi 273 layanan. Perkembangan ini dinilai sebagai salah satu contoh transformasi pelayanan publik. (andi/gopos)
