GOPOS.ID, GORONTALO – Akademisi Universitas Negeri Gorontalo (UNG) memberikan pelatihan Capacity Development and Upgrading Programmes atau program pengembangan dan peningkatan kapasitas untuk anggota Polri yang diselengarakan oleh Biro SDM Polda Gorontalo.
Dua pemateri dari UNG adalah Dr Yowan Tamu dan Zulkifli Tanipu Ph.D. Paparan materi disampaikan kepada para peserta yang terdiri dari perwakilan Polres di wilayah Provinsi Gorontalo serta unit tugas di lingkungan Polda Gorontalo.
Dr. Yowan Tamu mengatakan, kegiatan yang diselengarakan selama tiga hari ini bertujuan untuk meningkatkan keterampilan dan etika pelayanan publik anggota Polri. Materi yang diberikan disusun dan disesuikan dengan kebutuhan dan kekhasan kultur management di lingkungan intitusi kepolisian.
“Saya sendiri memberikan materi mengenai self-motivation. Pak Zul sendiri memberikan materi mengenai komunikasi efektif dan model capacity development dan excellent customer service orientation,” ujar Dr Yowan.
Di samping itu, materi etika pelayanan publik polri disampaikan oleh tim dari divisi Propam Polda Gorontalo.
“Di akhir kegiatan peserta mempresentasikan model proyek perubahan peningkatan layanan kepolisian yang akan diterapkan di unit masing-masing,” ujar Dr Yowan.
Sementara itu, Zulkifli Tanipu Ph.D mengatakan, titik berat dari kegiatan ini adalah untuk mendorong para anggota polri khususnya di jajaran Polda dan Polres-Polres di Gorontalo agar terus berbenah dan meningkatkan kualitas layanan kepolisian. Institusi Polri, dengan dukungan perguruan tinggi, perlu terus berbenah guna menyusun formula terbaik untuk menguatkan fungsi Polri yang professional, maju, modern, dan terbuka menuju polri yang manjadi kunci kemajuan peradaban Indonesia.
“Era sekarang ini adalah era kolaborasi. Masyarakat mulai bergerak ke arah Society 5.0 dimana masyarakat didorong agar dapat menyelesaikan segala permasalahan dengan penggunaan teknologi. Jadi, anggota Polri perlu disupport untuk bisa beradaptasi dengan hal ini,” ujarnya.
Sebagai penyelenggaran kegiatan, Karo SDM Polda Gorontalo, Kombes Pol Agus Nugroho, S.I.K, M.H menyampaikan bahwa kegiatan kerja sama dengan UNG ini merupakan program yang berkelanjutan yang diharapkan akan bermuara pada peningkatan kualitas SDM anggota Polri di wilayah Provinsi Gorontalo.
“kita terus berkolaborasi dengan UNG untuk bersama-sama menyusun pola peningkatan kualitas SDM Polda dan Polres-Polres di Gorontalo. Para peserta kegiatan ini diharapkan dapat menjadi anggota polisi profesional dan contoh untuk mendorong peningkatan kualitas layanan di unit kerja masing-masing,” ujarnya. (muhajir/gopos)