GOPOS.ID, KABILA – Bupati Bone Bolango, Hamim Pou, meminta Perumda Tirta Bolango terus meningkatkan pelayanan kepada pelanggan. Dengan peningkatan pelayanan para pelanggan bisa mempunyai rasa memiliki secara bersama.
Hamim Pou menuturkan, sejak didirikan pada 2011 Perum Tirta Bolango telah melewati berbagai dinamika. Berbagai pencapaian telah dicapai perusahaan daerah yang bergerak dalam penyediaan air bersih itu.
“Alhamdulillah sekarang terus mengalami peningkatan dan semakin banyak masyarakat Kabupaten Bone Bolango yang merasakan layanannya,” ujar Hamim Pou saat menghadiri perayaan 10 tahun Perumda Tirta Bolango.
Politisi yang berpengalaman panjang di dunia Jurnalis itu mengatakan, peningkatan pelayanan kepada masyarakat secara bersamaan bisa meningkatkan kepatuhan masyarakat dalam melakukan pembayaran. Sehingga bisa berdampak dalam kesejahteraan bersama dan peningkatan infrastruktur.
“Kita harus pakai cara persuasif baik dalam pelayanan dan penagihan agar para pelanggan bisa mempunyai rasa memiliki,” ujar Hamim Pou.
Direktur Perumda Tirta Bolango menyampaikan, selama 10 tahun Perumda Tirta Bolango sudah melayani 20.000 pelanggan di Kabupaten Bone BOlango.
“Dari 20.000 pelanggan yang mendapatkan air bersih, hanya ada 12.000 yang aktif melakukan pembayaran,” ujar Yusar.
Ia mengungkapkan dalam satu dekade sudah beragam prestasi yang telah diraih oleh Perumda Tirta Bolango salah satunya merupakan penghargaan PDAM Sehat yang diraih sebanyak 6 kali.
“PDAM Sehat ini di Provinsi Gorontalo hanya ada dua yang meraihnya yaitu Bone Bolango dan Kota Gorontalo. Alhamdulillah kita sudah 6 kali meraih penghargaan tersebut,” ungkapnya.
Ia bertekad di tahun 2021 Perumda Tirta Bolango bisa menyumbangkan Pendapatan Asli Daerah (PAD) untuk Kabupaten Bone Bolango dengan mengharapkan kerja sama Pemerintah Daerah dan Forkopimda.
“Dalam penyumbangan PAD ini sebenarnya sesuai edaran Mendagri cakupan pelanggannya harus mencapai 80 persen maka ini yang akan terus kita lakukan sehingga tidak hanya 80 persen tetapi bisa sampai 100 persen. Maka kita mengharapkan kerja sama Pemerintah dan jajaran Forkopimda,” ujarnya.(Indra/gopos)
