GOPOS.ID, GORONTALO – Pemerintah Kota Gorontalo menggelar bimbingan teknis (Bimtek) terkait penyusunan dan implementasi standar operasional prosedur (SOP), Rabu (22/1/2024).
Kegiatan yang dilangsungkan di aula kantor wali kota itu, dihadiri oleh sejumlah pejabat dan pegawai dari berbagai organisasi perangkat daerah (OPD) dan dibuka secara resmi oleh penjabat (Pj) Wali Kota Gorontalo, Ismail Madjid.
Dalam sambutannya Ismail Madjid menegaskan pentingnya SOP sebagai pedoman kerja untuk meningkatkan efisiensi, efektivitas, dan akuntabilitas disetiap lini pemerintahan.
“SOP adalah landasan utama dalam menjalankan tugas dan fungsi kita sebagai aparatur sipil negara. Dengan SOP yang jelas, kita dapat memberikan pelayanan publik yang lebih baik, terukur, dan transparan,” ujar Ismail Madjid.
Dia menambahkan, di era sekarang, masyarakat mengharapkan pelayanan yang cepat dan tepat.
“SOP akan membantu untuk memenuhi ekspektasi tersebut,” sambung Ismail. (Putra/Gopos)
